9月7日,大城县人民检察院“全院开讲,创学习型检察院”活动第七讲如约与干警们见面。此次授课由正科级检察员孙汝峰同志主讲,向全体干警讲解控告申诉业务知识,传授办理案件时与群众沟通的艺术。

授课伊始,孙汝峰同志就明确了选题原因,告知大家信访维稳工作的重要性,详细讲解了控告申诉工作流程,通过具体实例,对近些年亲身办理过的涉检信访案件进行了分析,并针对案件特点一一讲解了处理方法和技巧,使大家对控告申诉工作有了更加直观和深刻的理解。他说,不仅仅是信访维稳工作,各部门在处理案件时也需要投入更多的耐心和责任感。案件的发生具有不可预测性,处理起来常常比较困难,对待群众时要用心接待并作出正确引导,要把群众当亲人,帮助他们解决实际问题,竭力维护社会稳定。

最后,孙汝峰同志结合自己多年的工作经验教导年轻干警,无论在哪个部门工作,一定要时刻坚持全心全意为人民服务理念,认真履行法律监督职能,处理案件时要首先了解群众诉求,拉近人与人之间的距离,避免与当事人产生对立,同时善于将法律知识和语言艺术结合起来,在权限范围内,不再单纯就法论法,而是真正做到急人民之所急。但是,面对扰乱工作秩序的案件,必须要严格遵守相关法律规定,予以严厉打击,切实维护法律权威,最终达到政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。